员工培训之“职场的有效沟通”

1.主动报告工作进度

2.对上司的询问，又问必答，而且清楚

3.充实自己，努力学习，才能了解上司的言语

4.接受批评，不犯三次过错

5.不忙的时候，主动帮助他人

6.毫无怨言的接受工作

7.对自己的业务，提出改善计划

  2019/7/10下午的下班时间，公司组织员工进行了一次公司员工的培训，主要培训的主题是“职场的沟通技巧”。首先由公司的行政部的蓝部长给全体员工讲关于职场的有效沟通，后续再带领员工观看视频，大概总结为。第一点，每天主动报告个人的工作进度，不要要领导主动来询问工作进度，让领导知道某项工作的进展。第二点。当领导询问到有关的工作的时候，不要敷衍领导的回答，要做到如实的汇报，并且逻辑清晰的回答领导。让领导觉得把工作交到手上的时候可以放心。第三点，每天充实自己，不断学习新技术新知识，领导想到的的点，我们也可以想到同样的想法，使得个人的想法和领导的想法快速达成一致。第四点，接受领导的批评。视频中的主讲人，讲了一句话，第一次犯错，可能是不知道，第二次犯错可能是不小心，第三次犯错，就是故意的，意思大概就是，犯错的事情错的次数不能过三次，每个人都有认知的能力，做错的事情要吸取教训不再犯同样的错误。第五点，在做好自己的本职工作前提下，主动帮助其他的同事完成工作。这样可以使的公司的效率更加高。第六点，毫无任怨的接受领导接受的工作，可以理解为，领导愿意把工作交到我手上，领导可能是出于本职的信任和个人能力才把工作交到手头上。相信个人的能力可以按时完成工作。久而久之，对于个人来说，公司的所有的业务流程就熟悉了，为个人的以后的职业发展和提升打下基础。第七点。对自己的业务要做到熟悉。这样才能在个人的业务上做出更大的改善。以至于提高个人的工作效率或整个公司的效率。这次培训受益不少。但是需要把学到的东西，应用到实际的工作中还需要下更多的功夫。